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PREGUNTAS FRECUENTES
Respondemos las dudas más comunes sobre pedidos, envíos, pagos y cambios.
¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
Cuando tu pedido se despache, recibirás un correo con el enlace de seguimiento para ver cada actualización.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación, pero normalmente el envío tarda entre 5 y 10 días hábiles.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y los métodos habilitados por Shopify Payments en tu región.
¿Es posible cambiar mi dirección de envío?
Sí, siempre que el pedido aún no haya sido despachado. Contactanos cuanto antes para gestionarlo.
Otras preguntas
Si necesitás ayuda adicional, podés escribirnos y nuestro equipo te responderá lo antes posible.
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